1&1 Control-Center

Gestiona tu cuenta 1&1 con control total, en cualquier momento y lugar. La aplicación 1&1 Control-Center pone todo tu portal de cliente en tu bolsillo, permitiéndote manejar la facturación, los contratos y la configuración de conectividad desde tu smartphone o tablet cuando lo necesites.

Mantente informado sobre tu uso y costes en tiempo real. Monitoriza tu consumo de datos móviles y minutos de llamadas para evitar cargos inesperados. Visualiza facturas detalladas directamente en la app y rastrea el estado de tus pedidos y notificaciones importantes para no perderte ninguna actualización crítica sobre tus servicios.

Hazte cargo de tus contratos y servicios sin necesidad de visitar una sucursal. Extiende tu acuerdo actual, cambia a una nueva tarifa o gestiona opciones contratadas al instante. Configura y personaliza direcciones de correo electrónico 1&1, cambia contraseñas y configura el reenvío de correo electrónico a través de una interfaz intuitiva. Si te mudas, porta tu número de teléfono o traslada tu conexión a internet directamente a través de la app, sin necesidad de papeleo.

Optimiza tu red doméstica y conectividad siempre que surjan problemas. Mejora la recepción de WiFi conectándote cómodamente a tu red doméstica y utiliza la herramienta de diagnóstico de internet integrada para identificar y solucionar problemas de conexión. La app te guía a través de las soluciones paso a paso, con acceso directo al soporte al cliente de 1&1 si necesitas ayuda adicional.

Gestiona tu tarjeta SIM y la configuración de roaming con facilidad. Activa, bloquea, desbloquea o cambia tu tarjeta SIM de 1&1 y ajusta las configuraciones de roaming para viajes internacionales. Controla el desvío de tu número de teléfono y la configuración del contestador automático mientras estás fuera, asegurando que nunca pierdas llamadas importantes.

Mantén tu información personal actualizada y segura. Actualiza tus datos de cliente, cambia tu nombre de usuario y contraseña, y gestiona los detalles bancarios, todo protegido dentro de la app. El centro de ayuda integrado proporciona respuestas rápidas a preguntas frecuentes, mientras que la nueva función de búsqueda hace que encontrar soluciones sea más rápido que nunca.

Habilita las notificaciones push para mantenerte conectado con noticias de 1&1, actualizaciones de pedidos y alertas de facturas. Elige qué notificaciones te importan más y personaliza tus preferencias en cualquier momento.

Nota: Los datos mostrados pueden ocasionalmente tener un retraso y diferir del estado en tiempo real. El consumo se actualiza diariamente (con menos frecuencia en el extranjero). Los costes mostrados son estimaciones; tu factura oficial es la fuente autorizada. 1&1 Control-Center te da autonomía completa sobre tu cuenta dondequiera que vayas.